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    開(kāi)展舒適化醫療對于醫院有哪些實(shí)際意義?

    發(fā)布時(shí)間:2020-12-02

    隨著(zhù)我國經(jīng)濟的飛速發(fā)展和科學(xué)技術(shù)水平的高度發(fā)達,通過(guò)高質(zhì)量的醫療資源以服務(wù)民生,已成為政府和社會(huì )的共識。

    疼痛是患者就醫時(shí)最常見(jiàn)的不舒適癥狀,疼痛感覺(jué)也會(huì )伴有情緒反應。很多人因為對診療的恐懼而逃避就醫,越來(lái)越多的患者要求整個(gè)診療過(guò)程中舒適無(wú)痛。


    什么是舒適化醫療?

    舒適化醫療是讓患者在安全及舒適的狀態(tài)下進(jìn)行醫學(xué)檢查和治療,使患者在整個(gè)就醫過(guò)程中感受到心理和生理上的愉悅感、無(wú)痛感和無(wú)恐懼感的一種醫療模式。

    舒適化醫療包括生理、心理、社會(huì )和環(huán)境四個(gè)方面,指在保障醫療安全的基礎上追求醫療的舒適化、人性化,使患者在就診過(guò)程中享受生理和心理的雙重舒適,幫助消除不適和疼痛,減少并發(fā)癥,給予患者安慰,緩解焦慮,提升患者的滿(mǎn)意度。


    醫院開(kāi)展舒適化醫療有哪些好處?

    一、開(kāi)展舒適化醫療有利于提高患者滿(mǎn)意度

    舒適化醫療可大大減輕或消除疼痛,使患者在舒適的狀態(tài)下就醫且能夠免于后期的疼痛并發(fā)癥,由此提高患者的就醫滿(mǎn)意度,醫療患者的滿(mǎn)意就是醫生產(chǎn)生效益的源泉。

    二、開(kāi)展舒適化醫療有利于構建和諧醫患關(guān)系

    開(kāi)展舒適化醫療在很大程度上提高了診療水平,進(jìn)而改善了醫院的醫療質(zhì)量,可有效避免因醫療質(zhì)量問(wèn)題而引發(fā)的醫患糾紛。

    三、開(kāi)展舒適化醫療有利于培養忠誠患者

    患者在就醫過(guò)程中享受“無(wú)痛、舒適”醫療,能使患者在罹患疾病過(guò)程中的脆弱心理和情感得到明顯撫慰,從而在心理上對醫院產(chǎn)生好感,成為醫院的忠誠患者。


    四、開(kāi)展舒適化醫療有利于醫院的品牌建設

    醫院品牌是患者對一所醫院、一個(gè)專(zhuān)科或名醫的價(jià)值取向的總結,也是一種品質(zhì)和放心求治的擔保。醫院打造“舒適醫療”優(yōu)質(zhì)服務(wù),提高對患者優(yōu)質(zhì)舒適服務(wù)意思,可不斷提高醫院核心競爭力。

    在治療疾病的過(guò)程中,很多人更加注重就醫體驗。舒適化醫療是醫院提供給患者全新的管理理念和服務(wù)模式,使就醫成為一個(gè)愉快和舒適的過(guò)程,這是醫學(xué)發(fā)展的一種趨勢。

    目前醫療市場(chǎng)競爭日趨激烈,人們對醫療有了更多的選擇空間。舒適化醫療幫助醫院確立其服務(wù)特色,提高患者滿(mǎn)意度,培養更多忠誠患者,為醫院的快速發(fā)展贏(yíng)得廣闊市場(chǎng)。


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